Campos no visibles en Zoho People 👁
Introducción
Zoho people cuenta con un sistema de seguridad de vistas de usuario que a su vez depende enteramente de un sistema de Roles por lo que no todos los usuarios dentro de la organización son capaces de acceder a la misma información, esta funcionalidad es posible debido a varios aspectos, el primero es la configuración de los permisos globales por rol y el segundo es la configuración de permisos por campo.
Problema
En muchos casos configuramos nuestros formularios creando campos personalizados desde una vista de administrador para lo que al tener este máximo rol de usuario podremos ver todos los campos creados de manera personalizada sin problema alguno, el verdadero problema está cuando un usuario con un rol más bajo intenta ver estos campos ya que si no definimos permisos para estos serán completamente invisibles para roles más abajo en la cadena de jerarquía de roles.
Solución
Cada que vayamos a crear campos personalizados es de suma importancia el que como parte de esta configuración global de acceso al formulario por Roles en el apartado de “Permisos” de la configuración del formulario, también demos los permisos correspondientes sobre los campos de los campos personalizados recién creados en el mismo apartado pero en la sección de “Permisos de campo”.
Por: Alejandro Álvarez Rosales
Aliado en experiencias de servicio